Réseau sans fil - PUBLIC

L'Université Laval offre un service Internet sans fil gratuit (Wi-Fi_UL) pour ses visiteurs. Idéal pour les appareils mobiles, cet accès permet de consulter courriels et réseaux sociaux. Le visiteur n'a qu'à accepter les conditions d'utilisation pour s'y connecter. Aucun code utilisateur n'est nécessaire pour cet accès valide pour deux semaines et renouvelable.

Conditions d'utilisation
Responsabilités des utilisateurs
  • Tous les utilisateurs de ces services sont assujettis au Règlement de la sécurité de l'information sur l'utilisation des actifs informationnels.
  • Il est interdit de contourner les mécanismes de contrôle de consommation de bande passante par quelque moyen que ce soit.
  • La connexion sans fil offerte avec Wi-Fi_UL n'est pas cryptée. Il appartient donc aux usagers d'utiliser des protocoles sécurisés s'ils souhaitent protéger leurs mots de passe et autres informations confidentielles.
  • Le service est offert pour un usage itinérant et temporaire, pour le bien de la communauté.
  • Il est interdit de relayer ou de partager, par quelque moyen que ce soit, la bande passante de ce service dans d'autres zones.
Responsabilités et droits de l'Université Laval
  • Afin de protéger la vie privée des utilisateurs, aucun renseignement nominatif ne sera divulgué, publié, transmis ou vendu à un tiers sans l'accord explicite de chacun, sauf si un mandat de perquisition ou une cour de justice oblige l'Université Laval à le faire.
  • Seules les informations suivantes seront archivées sans la permission explicite des utilisateurs : l'adresse MAC de l'appareil utilisé pour la connexion, la durée de l'utilisation et la quantité de données transmises au cours de chaque connexion.
  • Aucun archivage du contenu ou des données de navigation des utilisateurs ne sera réalisé. Exceptionnellement, leur nature pourra être analysée afin de localiser un problème technique.
  • Afin d'offrir un service de la meilleure qualité possible et d'en assurer la viabilité à long terme, l'Université Laval se réserve le droit :
    • d'instaurer une limite de bande passante (vitesse ou qualité);
    • de bloquer des ports ou des protocoles sur des connexions sortantes;
    • de bloquer un appareil connecté au service si l'utilisation de celui-ci est inadéquate ou problématique.
  • Aucune assistance informatique n'est offerte aux utilisateurs pour l'utilisation et la configuration de ce service.
Pour obtenir le service
Pour avoir accès au réseau sans fil gratuit Wi-Fi_UL, vous devez
  • activer la fonction Wi-Fi sur votre appareil;
  • sélectionner le réseau sans fil Wi-Fi_UL;
  • lancer votre navigateur Web; 
  • accepter les conditions d'utilisation au moment où le portail d'authentification le demande.
Tarifs
L'accès au réseau sans fil Wi-Fi_UL est offert gratuitement.
Guides de configuration
Foire aux questions

Comment se connecter?
Vous devez posséder un appareil équipé d'un Wi-Fi 802.11b/g. Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de votre appareil est activée.

Sélectionnez le réseau sans fil Wi-Fi_UL et suivez les étapes d'authentification du portail.
  • Acceptez les conditions d'utilisation;
  • Si la détection automatique de votre adresse MAC est possible, vous n'aurez rien à indiquer. Dans le cas contraire, une fenêtre s'affiche vous demandant de saisir l'adresse MAC de votre appareil afin de pouvoir l'enregistrer;
  • La progression de la configuration de votre accès s'affichera;
  • Une fois cette étape terminée, une page de confirmation s'affichera indiquant le succès ou l’échec de cette procédure.

Qu'est-ce qu'une adresse MAC?
L'adresse MAC (Media Access Control) est l'identifiant unique d'un appareil. On la nomme aussi «adresse physique».

  • Sur un appareil mobile, on la trouve habituellement dans les informations de l'appareil sous l'onglet Paramètres.
  • Sur un PC, elle est disponible par la commande «ipconfig/all» à partir de l'invite de commande.
  • Pour tous les appareils iOS : iPhone, iPod et iPad :
    • Ouvrez Paramètres et appuyez sur « Catégorie générale » -> « À propos de »
  • Avec Linux et ordinateur Mac :
    • Dans le menu Applications -> Accessoires, ouvrez le terminal d’invite de commande, tapez « /sbin/ifconfig » et recherchez votre « HWaddr ». Il s'agit de votre adresse MAC.

Pendant combien de temps ai-je accès à Internet?
La durée d'accès à Internet n'est pas limitée à une durée précise. Cependant, l'enregistrement de l'appareil est valide pour deux semaines. Au bout de cette période, l'accès est renouvelable et nécessite une réauthentification à partir du portail.

Est-ce que mon réseau privé virtuel (RPV) fonctionnera sur le Wi-Fi_UL?
L'Université Laval recommande l'utilisation de la technologie RPV pour toute transaction nécessitant une connexion de sécurité supérieure. En raison de la complexité de la technologie RPV, l'Université ne peut garantir son bon fonctionnement.

Est-ce que le réseau Wi-Fi_UL utilise le cryptage de données?
Le réseau sans fil Wi-Fi_UL ne prend pas en charge le cryptage des données. L'Université Laval encourage ses utilisateurs à s'assurer que les sites Web consultés sont sécurisés avant de transmettre toute information personnelle et que les disques durs des ordinateurs portables ne sont pas partagés.

L'utilisation d'un réseau privé virtuel (RPV) est aussi une bonne pratique pour s'assurer d'une sécurité optimale.

Est-ce que le service Wi-Fi gratuit est offert dans tous les pavillons ?
Le réseau sans fil couvre entièrement le campus de Québec (à l'intérieur et à l'extérieur des édifices et dans les tunnels) et les locaux situés hors campus:

  • Édifice du Vieux-Séminaire-de-Québec,
  • Édifice de La Fabrique,
  • Édifice du Boulevard,
  • Campus de Saint-Romuald,
  • Station expérimentale de la Forêt Montmorency,
  • Locaux de Montréal.

Y a-t-il un code d'accès pour se connecter?
Aucun code d'accès n'est nécessaire pour se connecter. L'appareil est reconnu grâce à son adresse MAC.

Quelles ressources sont accessibles par le Wi-Fi_UL?

  • Internet
  • Ressources publiques de l'Université Laval

Certaines applications, par exemple PeopleSoft RH et les ressources de la Bibliothèque, ne sont pas accessibles. Pour y avoir accès, utilisez le réseau à distance (RPV-VPN) ou le réseau sans fil – INTERNE.

Assistance

Pour les membres de la communauté universitaire
En cas de panne ou de problème technique, communiquez avec le Centre de services de votre faculté.