Changement des numéros de postes téléphoniques à l'Université Laval

L’Université Laval procède à la modification de tous ses numéros de postes téléphoniques. Ce changement est effectué en deux phases :

  • Phase 1 : 16 juin 2018
  • Phase 2 : 14 janvier 2019

Chacune de ces deux phases est suivie d’une période de transition de quelques mois au cours de laquelle il sera possible de vous joindre en utilisant votre ancien comme votre nouveau numéro de poste.

Connaître mon numéro de poste téléphonique

Foire aux questions

Comment connaître mon nouveau numéro de poste et le moment de son entrée en fonction?

Veuillez saisir votre numéro de poste téléphonique actuel dans le champ ci-dessus pour connaître votre nouveau numéro et le moment de son entrée en fonction.

Le changement se déroule en deux phases, décrites ci-dessus. Si votre numéro de poste est modifié en phase 1, des précisions vous ont été transmises par le Centre de services DTI. Si vous n’avez reçu aucune indication à cet effet, veuillez communiquer avec votre centre de services.

Si votre numéro de poste est modifié lors de la phase 2, les détails du changement vous seront communiqués au moment opportun.

Est-ce que mon ancien numéro de poste sera toujours fonctionnel/actif ? Si oui, combien de temps ?

Votre ancien numéro de poste demeurera fonctionnel pendant six mois suivant le changement. Pendant cette période, il sera donc possible de vous joindre en utilisant l'ancien comme le nouveau numéro. Un rappel vous sera transmis préalablement à la désactivation de votre ancien numéro de poste.

Exception : l’utilisation de votre messagerie vocale de l’Université sera possible à l’aide de votre nouveau numéro de poste uniquement, et ce, dès le jour du changement. 

Est-ce que le changement de mon numéro de poste a une incidence sur ma boîte vocale?

Oui, dans la mesure où votre numéro de poste est l’identificateur de votre boîte vocale. Ainsi, il vous faudra utiliser votre nouveau numéro de poste en tant qu’identificateur dès le premier jour du changement.

Toutefois, votre boîte vocale ne sera pas réinitialisée et votre mot de passe demeurera le même.

Est-ce que ce changement touche les numéros à accès direct (418-656-XXXX)?

Non, les numéros à accès direct ne changent pas, bien que les numéros de postes qui y sont associés seront modifiés. Par exemple, le 418 656-PEPS restera le même. Toutefois, lorsque l’on tentera de joindre le PEPS à partir de notre système téléphonique interne, il faudra composer le nouveau numéro de poste à 6 chiffres.

Est-ce que ce changement touche les numéros de cellulaires?

Non, les numéros de cellulaire demeurent les mêmes.

Qui se chargera de faire la mise à jour de mes coordonnées dans les différents répertoires? 

  • Bottin UL  sur le site de l'Université Laval

La mise à jour de votre numéro de poste se fera automatiquement. Si vous constatez une erreur dans les informations affichées, veuillez transmettre une demande de modification à annuaire-employe@vrrh.ulaval.ca en prenant soin d’indiquer votre numéro d’employé.

  • PeopleSoft RH

La mise à jour s'effectue automatiquement et seulement pour le type de téléphone « Université Laval ».
  • Carnet d’adresses Outlook

Si la mise à jour de votre carnet d’adresses Outlook ne s’effectue pas automatiquement, veuillez suivre la procédure pour effectuer cette mise à jour manuellement ou communiquer avec votre centre de services pour obtenir du support.

  • Répertoires maison

Si votre unité/faculté utilise un outil interne pour la diffusion des numéros de postes, la mise à jour devra être faite par le responsable de cet outil. 

De combien de temps est-ce que je dispose pour modifier…

  • Ma signature courriel ?
Il est recommandé de modifier votre signature dès que le changement de numéro de poste sera effectif. Il est aussi suggéré d’ajouter une mention temporaire au-dessus de votre signature afin d’aviser vos correspondants du changement. (Ex. : Veuillez SVP prendre note de mon nouveau numéro de poste, indiqué ci-dessous.) 
  • Mes sites Web et mes médias sociaux ?
    Ma papeterie, ma documentation et mes articles promotionnels?

Il est recommandé de modifier les informations de vos sites Web et médias sociaux, s'il y a lieu, dès que le changement de numéro de poste sera effectif. Dans le cas des informations imprimées, la période de transition de six mois laisse une certaine marge de manœuvre. Notez également que seuls les numéros de poste subiront un changement : les numéros de téléphone à accès directs (418 656-XXXX) demeureront les mêmes.