Authentification multifactorielle (AMF)

ATTENTION: Actuellement, l’AMF est offerte seulement à un groupe pilote. Si vous n’en faites pas partie, évitez de faire le processus ci-dessous.


L’authentification multifactorielle sera adoptée à l’Université Laval afin d’augmenter la sécurité des comptes ULaval et des données informatiques et confidentielles. Tel qu’exigé par le gouvernement, elle sera obligatoire pour toute la communauté universitaire, à l’hiver 2022. 

Notez que le processus d'authentification multifactorielle suggéré par Microsoft comporte son lot de complexités. C'est pourquoi il est nécessaire de prendre le temps de lire les instructions ci-dessous pour mieux comprendre.

En quoi cela consiste?

  • Utilisation de deux facteurs d'authentification pour vérifier votre identité lors de vos connexions à Office 365 et au réseau à distance VPN.
  • Protéger vos comptes dans le cas où votre mot de passe serait volé. Une personne connaissant votre IDUL et votre mot de passe ne pourra donc par se connecter à votre compte, car elle n’aura pas les accès nécessaires pour le deuxième facteur d’authentification (AMF).


Étapes à suivre

Étape 1: Configurer les méthodes d'authentification

Configurez deux méthodes d'authentification (étape 1) avant d'activer l'authentification multifactorielle (étape 2).

En activant deux méthodes, lorsqu'on vous demandera de vous authentifier, vous aurez la possibilité d'utiliser la méthode de votre choix.

Par exemple, vous avez choisi ces deux méthodes: (1) Microsoft Authenticator et (2) Téléphone personnel. Si on vous demande de vous authentifier à un certain moment et que vous n'avez pas accès à votre téléphone à la maison, vous pourrez alors utiliser votre cellulaire et vous authentifier avec l'application Microsoft Authenticator. Si vous n'avez pas configuré deux méthodes, vous devrez attendre d'avoir accès à votre téléphone à la maison pour vous authentifier et pour accéder à vos logiciels.

Au besoin, vous pouvez consulter le détail des procédures de chacune des méthodes ci-dessous ou configurez la directement en utilisant le lien de configuration fourni.

Application d'authentification Microsoft Authenticator

Vous devrez télécharger l'application Microsoft Authenticator avec votre appareil mobile, sur App Store ou Google Play. Vous recevrez une notification et devrez approuver la connexion pour vous authentifier.

Application d'authentification OTP Manager

Vous devrez télécharger et installer l'application OTP Manager sur votre ordinateur. Pour vous authentifier, vous serez invité à entrer un code à 6 chiffres généré par l'application.

Note: Seul OTP Manager est supporté. Cependant, tout autre logiciel qui fournit des mots de passe à usage unique (par exemple, Google Authenticator) peut également être utilisé.

Téléphone personnel

Vous recevrez un appel sur votre téléphone personnel (cellulaire ou téléphone maison). Vous serez invité à appuyer sur la touche "dièse" (#) pour vous authentifier.

Téléphone professionnel

Vous recevrez un appel sur votre téléphone professionnel de bureau. Vous serez invité à appuyer sur la touche "dièse" (#) pour vous authentifier.

Étape 2: Activer l'authentification multifactorielle

Assurez vous des prérequis suivants:
  • avoir configuré deux méthodes d’authentification, afin d’éviter des problématiques de connexion;
  • avoir tous vos appareils informatiques à votre portée, puisque vous devrez de nouveau vous authentifier sur chacun d’eux.

Attention: Assurez-vous d'avoir complété l'étape 1 avant d'activer l'authentification multifactorielle.

Il est recommandé de configurer les méthodes d'authentification avant d'activer l'authentification multifactorielle. Une fois l'AMF activée, il ne vous sera plus possible de revenir en arrière et vous devrez suivre les indications de l'activation.

Activez l'authentification multifactorielle

Cliquez ici

Une fois votre authentification complétée, prenez le temps de vous connecter à vos applications habituelles sur chacun de vos appareils afin de vérifier si tout fonctionne bien. Il vous sera aussi possible de cocher la case permettant de vous authentifier tous les 30 jours plutôt qu’à chaque jour, pour un même poste.

Note: Si vous n'avez pas configuré de méthodes d'authentification et que l'AMF devient obligatoire, vous pouvez consulter les instructions et suivre les étapes décrites en cliquant ici.